إجابات عن أسئلة المدارس اليومية

نورّد للمدارس والمؤسسات التعليمية والموزّعين الفرعيين فقط، ولا نبيع لأولياء الأمور أو الطلاب.

أضيفوا حزم الصفوف التي تحتاجونها إلى قائمة الطلب في صفحة الكتب وأرسلوها، أو أرسلوا طلب عرض سعر. يرسل إليكم فريقنا عرض السعر، وبعد موافقتكم وتأكيد الكميات وعنوان التوصيل نجهّز كتبكم ونشحنها.

الحزمة هي مجموعة كتب الطالب كاملة لصف واحد في سلسلة واحدة، مثل كتب الطالب وكتب التدريبات التي يحتاجها الطالب طوال العام. تطلب المدارس بالحزمة، حزمة واحدة لكل طالب.

نعم، يمكن إضافة كتب منفردة إلى الطلب. ولا تشمل الكتب المطلوبة خارج الحزمة دليل المعلم وملصق نافس المجانيين أو مزايا الحزمة الأخرى.

يحتاج كل طلب عرض سعر أو طلب شراء إلى الرقم الضريبي (TRN) ورقم السجل التجاري والرمز المختصر للعنوان الوطني، وهو 4 أحرف و4 أرقام (مثل ABCD1234). ويمكنكم أيضاً إرفاق المستندات في النموذج.

تعتمد الأسعار على العناوين والكميات، لذلك تحصل كل مدرسة على عرض سعر خاص بها وفق أسعار Regal Education الرسمية. ويُتّفق على شروط الدفع مع كل مدرسة أو موزّع عند تأكيد عرض السعر.

نعم. مع كل 25 حزمة من الصف نفسه تحصلون على دليل معلم واحد وملصق نافس واحد مجاناً لذلك الصف. فمع 50 حزمة تحصلون على اثنين من كل منهما، ومع 75 حزمة على ثلاثة، وهكذا.

نعم. يمكن إضافة أدلة معلم إضافية إلى طلبكم بسعرها، علاوة على الأدلة المجانية.

لا. يُحسب العدد لكل صف على حدة: 25 حزمة من الصف نفسه تمنحكم دليل المعلم وملصق نافس المجانيين لذلك الصف.

نعم. لكل سلسلة من سلاسل Regal التي نورّدها طبعة خاصة بالمملكة معتمدة من وزارة التعليم السعودية.

طبعة المملكة مُعدّة للمدارس في المملكة العربية السعودية، أما الطبعة الدولية (INT) فشبه مطابقة لها ومخصّصة لمدارس الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتركيا. أخبرونا بالطبعة التي تحتاجونها عند الطلب.

تتبع كتب اللغة الإنجليزية والرياضيات معايير Common Core الأمريكية، وكتب العلوم معايير NGSS، وتعتمد الرياضيات منهجية سنغافورة، كما تتوافق السلاسل مع البكالوريا الدولية IB.

اللغة الإنجليزية: Beyond Language (من رياض الأطفال إلى الصف السادس) و Literature (من الصف السابع إلى الثاني عشر). الرياضيات: Let's Do Mathematics (من رياض الأطفال إلى الصف السادس) و Math Odyssey (الصفان السابع والثامن، والصف التاسع وما بعده قريباً). العلوم: Let's Do Science (من رياض الأطفال إلى الصف السادس) و Science Odyssey (الصفان السابع والثامن) و Science Odyssey 9-12. تجدون أغلفة الكتب كلها في صفحة الكتب.

نعم. الكتاب الراقي هو الوكيل الحصري المعتمد لـ Regal Education في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتركيا، لذلك تصلكم كل الكتب مباشرة من الناشر.

نوصل إلى المدارس في جميع مناطق المملكة الثلاث عشرة، وإلى شركائنا في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتركيا. وتُشحن الطلبات من مستودعنا في الدمام.

تختلف المدة حسب حجم الطلب والوجهة، ويؤكّدها فريقنا مع عرض السعر. ونخطّط كل طلب معكم لتصل الكتب قبل بداية الدراسة.

تحصل كل شحنة على رقم تتبّع. أدخلوا رقم الطرد أو رقم تتبّع شركة الشحن في صفحة تتبّع الطلب لمعرفة مكانها.

عند وصول الكتب يؤكّد المستلم لديكم الاستلام وحالة الكراتين من صفحة تتبّع الطلب. وإن وصلكم شيء تالف أو ناقص أو غير صحيح، راسلوا خدمة العملاء مع رقم الطرد والصور وسنعالج الأمر.

يعمل مكتبنا من الأحد إلى الخميس، من 8:00 صباحاً إلى 5:00 مساءً، ويعمل المستودع من الأحد إلى الخميس، من 7:00 صباحاً إلى 3:00 مساءً (بتوقيت السعودية).

نعم. حمّلوا عيّنات PDF مجانية من كتب الرياضيات والعلوم في صفحة العيّنات، أو اطلبوا نسخ عيّنات للسلاسل والصفوف التي تفكّرون فيها.

نجهّز حالياً عيّنات PDF الجديدة لكتب اللغة الإنجليزية. وإلى حين توفّرها، تواصلوا معنا وسنرتّب عيّنات اللغة الإنجليزية لمدرستكم.

نعم. يمكن للمدارس التي اشترت الكتب حجز تدريب للمعلمين مع مدرّبي Regal المعتمدين، عن بُعد أو حضورياً في المدرسة، من صفحة تدريب المعلمين.

اختاروا موعداً بعد 7 أيام على الأقل. يمكن حجز التدريب عن بُعد في أي يوم عمل، أما التدريب الحضوري في المدرسة فيكون في الأسبوع المحدد لمنطقتكم. ويتطلّب الطلب رقم فاتورة طلب الكتب (INV-…)، ولا يكفي رقم عرض السعر. ونؤكّد لكم الموعد بالبريد الإلكتروني.

نعم. تجمع منصّة Regal الرقمية لمدرستكم المحتوى والموارد وأدوات التدريس في مكان واحد. بعد طلب الكتب نرسل إليكم نموذج بيانات قصيراً لتعبئته، وبعد استلامه نفعّل حسابات مدرستكم ونرسل إليكم بيانات الدخول. ثم يسجّل المعلمون الدخول من صفحة المواد التعليمية على موقع Regal.

نعم. أخبرونا باسم شركتكم ودولتكم ومنطقتكم عبر نموذج الموزّعين الفرعيين وسيتواصل معكم فريقنا بشأن شروط الجملة.

استخدموا صفحة التواصل أو راسلونا على customerservice@alkitabalraqi.com. ويمكن لمدارس الرياض والمنطقة الغربية والمنطقة الشرقية التواصل أيضاً مع مسؤول المبيعات في منطقتها عبر صفحة فريق العمل.